Emlak danışmanları yeni bir çağrı geldiğinde çoğu zaman ofis dışında olur. Sesli asistan ilk yanıtı verebilir, arayanın hangi ilanı kastettiğini belirleyebilir ve gösterim tercihlerini alabilir. Amacı, eksik ilan bilgisinden söz üretmek değil, danışmanın görüşmeyi doğru yerden sürdürmesini sağlamaktır.
İlan referansıyla başlayın
Ayrıntıları konuşmadan ilan kodunu, adresi veya onaylı başka bir tanımlayıcıyı sorun. Benzer taşınmazların fiyatı, uygunluğu ve gösterim koşulları farklı olabilir. Asistana güncel, onaylı bilgiler ve artık aktif olmayan ilanlar için açık bir kural verin.
Golub Voice için yapılandırılmış bir talep özeti hazırlayabilirsiniz: ilan, arayanın sorusu, tercih ettiği gösterim zamanları ve geri dönüş bilgisi. Daha geniş aramalarda uzun bir görüşme yerine bölge ve bütçe aralığı gibi birkaç ilgili tercih alın. Topladığınız bilgileri ve kullanımını faaliyet gösterdiğiniz yerdeki gerekliliklere uygun düzenleyin.
Örnek bir gösterim talebi
Örnek konuşma:
Arayan: “Meşe Sokak’taki iki odalı daireyle ilgileniyorum.”
Asistan: “Doğru taşınmazı belirlemek için ilan kodunu paylaşabilir misiniz?”
Arayan: “OAK-12. Cuma öğleden sonra görebilir miyim?”
Asistan: “OAK-12 için cuma öğleden sonra gösterim talebinizi alabilirim. Danışmanımız taşınmazın uygunluğunu ve saati teyit edecek.”
Yetkili bir gösterim takvimi bağlıysa dönen randevu sonucunu kullanın. Akış taşınmaz durumunu da kontrol etmiyorsa yalnızca takvimde saat bulunması, ilanın hâlâ uygun olduğunu göstermez.
Pazarlığı danışmana bırakın
Çağrı karşılayan asistan fiyat pazarlığı yapmamalı, teklif kabul etmemeli veya finansman garantisi vermemelidir. Doğrulanmamış kişilere sakinlerin bilgilerini ya da giriş talimatlarını paylaşmayın. Anahtar, sözleşme ve uyuşmazlık konularını belirlenen insan desteği yoluna aktarın.
Benzer ilan adını, yayından kaldırılan ilanı ve pazarlık sorusunu deneyin. Özette doğru referansın bulunduğunu, talep ile kesinleşmiş randevunun ayrıldığını kontrol edin.
Golub Voice’u inceleyin ve ilanlarınıza uygun bir ilk yanıt akışı tasarlayın. Güncel bilgileri hazırlayın; desteklenen kurulumunuzda çağrıları açmadan test rehberimizi kullanın.