Uygun aramaları karşılayan, onayladığınız talimatları izleyen ve sonucu size görünür kılan bir asistan yapılandırın.
Telefon hizmeti şu anda Türkiye odaklıdır. İngilizce içerik uluslararası telefon hizmeti anlamına gelmez.
Sıcak, etkileyici ve hızlı yanıt veren sesli ajanlarla her arama doğal bir sohbete dönüşür.
Gerçek aramalar her zaman planlandığı gibi gitmez. Söz kesilir, ayrıntılar unutulur, “bir de şunu soracaktım” denir. Görüşmeyi sürdürebilmesi için ajanınıza gerekli talimatları ve bilgileri verin.
Merhaba. Bugün nasıl yardımcı olabilirim?
Geçen hafta ilettiğim taleple ilgili bir sorum var.
Paylaştığınız ayrıntılara bakabilirim.
Talebi buldum. Sonraki adımı ekibin doğrulaması gerekiyor.
Bugün benimle iletişime geçebilirler mi?
Bugünü tercih ettiğinizi not edip incelemeye bırakacağım.
Teşekkürler, çok yardımcı oldu.
Hoş geldiniz. Nasıl bir randevu istiyorsunuz?
Gelecek hafta, mümkünse Perşembe gelmek istiyorum.
Perşembe gününü tercihiniz olarak not edebilirim.
Verdiğiniz ayrıntıları aldım. Hangi saat size uygun?
Öğleden sonra daha iyi olur.
Perşembe öğleden sonrayı ekibin incelemesi için kaydettim.
Harika, teşekkür ederim.
Ne öğrenmek istersiniz?
Cumartesi günü açık mısınız?
Ekibinizin verdiği çalışma saatlerinden yanıtlayabilirim.
Belirli bir hizmeti de sorabilir miyim?
Elbette. Hangi hizmeti kastettiğinizi söyleyin.
Bilgi yoksa sorunuzu ekibin incelemesine bırakabilirim.
Merhaba. Mesajınızı kime iletmeliyim?
Ekibin beni geri aramasını rica edin.
Ayrıntıları bir kişinin incelemesi için alabilirim.
Ekibin size ulaşması için en iyi yol nedir?
İletişim bilgilerimi ekibe bırakacağım.
Teşekkürler. Talep incelemeye hazır.
Eklemek istediğiniz başka bir şey var mı?
Önceki talebimle ilgili bir ayrıntıyı unuttum.
Buyurun. Takip kaydına ekleyebilirim.
Öğleden sonra benim için daha uygun.
Öğleden sonrayı tercih ettiğinizi not ettim.
Ekip güncellenen talebi inceleyebilir.
Faydalı bir arama iyi bir yanıttan fazlasını sunar. Arayanın ihtiyacını kaydedin, ilgili bilgileri bir araya getirin ve net bir sonraki adım belirleyin.
Örnek arama akışı
Perşembe öğleden sonra randevu alabilir miyim?
Randevu türü · tercih edilen zaman
Talep ekibiniz için kaydedildi
Cumartesi açık mısınız?
Bilgi tabanınızdaki çalışma saatleri
Yanıt arayanla paylaşıldı
Ekibin beni aramasını rica eder misiniz?
Geri arama talebi · tercih edilen zaman
Mesaj ekibiniz için kaydedildi
Bilgilerinizi ve bağlı araçlarınızı görüşmeye dahil edin.
Ajanınızın nasıl yanıt vereceğini, neler yapabileceğini ve ekibinizi ne zaman dahil edeceğini belirleyin.
Karşılamayı, sınırları ve aramanın nasıl biteceğini anlatın.
Arayanı karşılayın ve nasıl yardımcı olabileceğinizi sorun.
Talebi inceleme için kaydedin.
İnsana devretme
Yanıtları destekleyen seçili belgeleri ajanınıza verin.
Ajanı şekillendirirken örnek bir görüşmeyi görün.
Bu talebi ekibinize iletebilirim.
Size uygun sesi seçmeden önce sesin karakterini keşfedin.
Talebi ve sonraki adımı birlikte gözden geçirin.
Arayan Perşembe öğleden sonrayı tercih etti.
0:18 / 0:47Bağlantıları hazır olduğunda onaylı işlemleri görüşmeye katın.
• talebi_kaydet• insan_incelemesiNe zaman yanıtlayacağını, reddedeceğini ve devredeceğini söyleyin.
Benim yerime karar verebilir misin?
Talebinizi kaydedip bir kişinin incelemesini sağlayabilirim.
İnsan incelemesiTürkiye’de uygun bir hattı hazırlayıp yönlendirmeyi doğrulayın.
Ajan yapılandırması
Ajanınıza bir karşılama mesajı, açık talimatlar ve aramalarınızı yanıtlamak için ihtiyaç duyduğu bilgileri verin.
Ajan yapılandırmasını keşfedinKendi sözlerinizle yol gösterin.
Örnek yapılandırmaOrtak paketler
Plus, Pro ve Max bireyler ve işletmeler için aynıdır. Aylık kullanım değişkendir; garanti edilmiş konuşma dakikası değildir.
₺499/ ay
KDV dahilÇağrılarınız için net bir başlangıç.
Dahil
Dahil değil
Dış aramalar ve özel numara₺1.499/ ay
KDV dahilDaha fazla asistan ve uygun dış aramalar.
Dahil
Dahil değil
Uluslararası ve özel tarifeli dış aramalar₺3.499/ ay
KDV dahilDaha çok asistanla daha yüksek çağrı hacmi.
Dahil
Dahil değil
Uluslararası ve özel tarifeli dış aramalar*Aylık tipik gelen çağrılar için planlama tahminidir; garanti edilmiş dakika değildir. Gerçek süre çağrının karmaşıklığına ve araç kullanımına göre değişir; paket hakkı değişken aylık kullanımdır.
FAQ
Güncel telefon hizmeti uygun Türkiye numaraları ve arama yönlerine odaklıdır. İngilizce site, uluslararası telefon hizmeti vaadi değildir.
Hayır. Aynı Plus, Pro ve Max paketleri kişisel veya işletme kullanımı için seçilebilir.
Hayır. Aylık kullanım çağrı sırasında yapılan işe göre değişir. Paket modeli Fiyatlandırma sayfasında açıklanır.